Selecteer wijze zoeken
 
  • Website
  • Web
OK
zoek…
Nederlands (nl) de cs
  • Sport Point rental
  • Sport Point rental
  • Apartmány Klínovec
  • Apartmány Klínovec

Algemene voorwaarden

Reservering

Invullen en verzenden van het formulier. “Klínovec Appartementen” zal uw reservering per e-mail bevestigen en u een oproep tot betaling van het voorschot of het hele bedrag toesturen.

In- en uitchecken

Aankomst

Inchecken is mogelijk van 14:00 tot 17:00 uur (uitzonderingen mogelijk volgens afspraak).

Vertrek

Reiniging van het appartement tot 10:00 uur. De sleutels dienen ofwel te worden overhandigd aan een hiertoe gemachtigde persoon die borg verhoogd of overgave de sleutels van het kantoor Informatiecentrum.

Schoonmaak aan het eind van uw verblijf

In de totale kosten van uw verblijf zijn schoonmaakkosten verrekend.
Wij verzoeken u om voor uw vertrek de afwas te doen, het beddengoed van de bedden te halen, de koelkast schoon te maken, afval weg te brengen en globaal schoon te maken.

Prijs

De genoemde prijzen zijn contractuele prijzen en zijn vermeld per appartement per nacht. De prijs geldt voor het verhuur van het gemeubileerde appartment inclusief huishoudelijke apparaten, electriciteit, verwarming, koud en warm water, schoonmaak na uw vertrek, beddengoed, handdoeken, badhanddoeken en benodigdheden voor de wc, parkeren van één auto op de gereserveerde parkeerplaats en accommodatiekosten. De prijs is exclusief verzekering, vervoer en maaltijden.
Het aantal bezette bedden is niet van invloed op de prijs.
Het maximale aantal personen per appartement is 5.
De minimale duur van het verblijf is 2 nachten.
Voor aankomst of uiterlijk op de dag van aankomst dient u een borg te betalen ten bedrage van € 125.

Betalingsvoorwaarden

Bindende reservering: Binnen 5 dagen na ontvangst van de bevestiging van reservering (per e-mail of fax) van de verhuurder is de klant verplicht een aanbetaling te doen van 50 % van de verblijfskosten. Indien dit voorschot niet binnen vijf dagen na ontvangst van de electronische bevestiging is overgemaakt, wordt de reservering automatisch geannuleerd. De rest van het bedrag dient uiterlijk binnen 30 dagen voor aankomst te worden betaald.

Bij reservering minder dan 30 dagen van tevoren dient het gehele bedrag in één keer te worden betaald. De klant kan de verblijfskosten betalen per bankoverschrijving of, na overleg met de verhuurder, in contanten. Na betaling van de verblijfskosten verstrekt de verhuurder een verhuurbewijs, als garantie voor de verhuur van het appartement. Op uw verzoek kan er een factuur worden uitgeschreven voor de betaling van de huurkosten van het appartement.

Indien de huurder gedurende zijn verblijf eigenhandig besluit een deel van zijn verblijf te annuleren, heeft hij geen recht op enige financiële vergoeding.

Borg

Voor elk appartement wordt een borg van € 125 voor de uitrusting van het appartement in ontvangst genomen, die, indien huurder geen schade heeft toegebracht aan het interieur of de uitrusting van het appartement, zal worden terugbetaald per bankoverschrijving of in contanten bij het vertrek.

De borg kan tevens worden ingehouden vanwege ernstige inbreuk op het verblijfsreglement (bijv. storing van de nachtrust, niet schoonmaken van het appartement binnen de gestelde termijn etc.). In het geval van schade van grotere omvang is huurder verplicht de ontstane schade direct ter plaatse te vergoeden.

Annuleringsvoorwaarden

Indien de klant besluit een al gesloten overeenkomst te ontbinden, is hij verplicht aan verhuurder de volgende annuleringskosten te betalen voor de volledige prijs van het verblijf:

  • bij annulering 30 dagen of meer voor aanvang van het verblijf: 50 % van de verblijfskosten
  • bij annulering 29 tot maximaal 14 dagen voor aanvang van het verblijf: 70 % van de verblijfskosten
  • bij annulering 13–0 dagen voor aanvang van het verblijf: 100 % van de verblijfskosten

Reclamatie

In geval van klachten over de kwaliteit van de aangeboden diensten of bezwaar tegen de voorwaarden in de overeenkomst, is de klant verplicht onmiddelijk in eigen persoon zijn bezwaar schriftelijk kenbaar te maken. Indien hij zijn bezwaar niet onmiddelijk te kennen geeft, verliest hij het recht op eventuele latere schadevergoeding. Indien het defect niet onmiddellijk kan worden verholpen, kan de klant een verzoek om schadevergoeding indienen, en wel uitsluitend in schriftelijke vorm binnen 7 dagen na beëindiging van het verblijf. De uitkomst van de reclamatieprocedure zal uiterlijk binnen 30 dagen na inontvangstneming van het schriftelijke verzoek om schadevergoeding aan de klant bekend worden gemaakt.